Публичная оферта

Редакция от 24.08.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ) индивидуального предпринимателя (далее — «Исполнитель»). Полные реквизиты Исполнителя предоставляются по запросу через службу поддержки.

1.2. Акцептом оферты является оплата услуги Заказчиком (ст. 438 ГК РФ). Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программно-техническому сервису защищённого сетевого подключения (шифрование соединения между устройством Заказчика и сервером Исполнителя) на выбранный Заказчиком срок. Услуга носит информационно-технологический характер.

2.2. Услуга считается оказанной по факту предоставления доступа на оплаченный срок.

2.3. Оплаченная подписка предоставляет доступ для пяти устройств Заказчика. Подключение шестого и каждого последующего устройства оплачивается отдельно по тарифу соответствующей ступени, указанному на главной странице. Текущий технический предел — десять устройств на одну подписку. Срок доступа у подписки один и общий для всех устройств Заказчика.

2.4. Ступень цены закрепляется за подключением в момент оплаты и не изменяется до окончания оплаченного срока, в том числе при продлении. Если устройство отключено, оплаченное место сохраняется за Заказчиком до конца оплаченного срока и предоставляется следующему подключаемому устройству без дополнительной оплаты.

2.5. Подключение дополнительного устройства в течение уже оплаченного срока оплачивается пропорционально числу дней, остающихся до окончания этого срока, по тарифу соответствующей ступени. Такая оплата не изменяет дату окончания подписки. Если до окончания оплаченного срока остаётся менее пяти дней, дополнительное устройство подключается вместе с продлением подписки.

2.6. Продление подписки оплачивается за весь состав устройств Заказчика: стоимость складывается из тарифа подписки и тарифов ступеней всех подключённых сверх пяти устройств за выбранный срок. Все устройства Заказчика продлеваются одновременно и до одной даты.

3. Тарифы и оплата

3.1. Действующие тарифы указаны на главной странице. Оплата производится через СБП или криптовалютой единовременно за выбранный срок.

3.2. Автоматическое списание за следующий срок не производится. Подписка продлевается только по инициативе Заказчика; Исполнитель заранее уведомляет об окончании оплаченного срока.

3.3. Оплата принимается через платёжного оператора. Адрес электронной почты Исполнитель не запрашивает и не обрабатывает; подтверждением оплаты служит операция в приложении банка Заказчика и статус подписки в боте.

3.4. Бонус является предоставляемой Исполнителем скидкой на будущую покупку базовой подписки: 1 бонус уменьшает цену на 1 рубль. Бонус не является денежными средствами, не пополняется Заказчиком, не выводится, не переводится другому лицу и не обменивается на деньги.

3.5. По реферальной программе после первой успешной оплаты базовой подписки приглашённым лицом бонус начисляется и пригласившему, и приглашённому. Размер определяется условиями, показанными приглашённому при первом переходе по ссылке, и рассчитывается от фактически внесённой суммы. Последующие оплаты этого лица новых реферальных бонусов не создают.

3.6. Бонус становится доступен через 7 дней после оплаты и обычно действует 180 дней. Для приглашённого, оплатившего длительный срок, бонус сохраняется как минимум до даты следующего продления плюс 30 дней.

3.7. Бонусами можно оплатить не более 50% цены базовой подписки. Скидка не применяется к дополнительным устройствам и услуге «Личный IP-адрес».

3.8. При полном или частичном возврате первой оплаты связанные с ней реферальные начисления отменяются. Уже оказанный доступ не сокращается; использованная часть отменённого начисления удерживается из будущих бонусных начислений.

4. Права и обязанности

4.1. Исполнитель обеспечивает работоспособность сервиса и конфиденциальность в объёме Политики конфиденциальности.

4.2. Заказчик использует сервис в соответствии с Правилами использования и несёт ответственность за собственные действия при использовании сервиса.

5. Возврат

5.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5.2. При отказе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты платежа возвращается вся сумма этого платежа. Доступ прекращается с момента возврата.

5.3. При отказе по истечении срока, указанного в п. 5.2, возвращается стоимость неиспользованного периода за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. За фактически оказанный (использованный) период оплата не возвращается.

5.4. Возврат по п. 5.2 производится на реквизиты, с которых была произведена оплата. Возврат по п. 5.3 производится переводом на банковскую карту Заказчика, реквизиты которой он сообщает Исполнителю: платёжный сервис не передаёт Исполнителю реквизиты плательщика и не исполняет возврат части суммы.

5.5. Порядок возврата — на странице «Возврат».

6. Ответственность

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Заказчика-потребителя, предусмотренные законом.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе сервиса, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля.

7. Личный IP-адрес

7.1. «Личный IP-адрес» — дополнительная услуга. Исполнитель закрепляет за Заказчиком отдельный внешний IP-адрес, с которого выходит в интернет трафик Заказчика. Пока услуга оплачена, этим адресом не пользуется никто, кроме Заказчика.

7.2. Услуга подключается и действует только при действующей оплаченной подписке (раздел 2). Отдельно от подписки личный адрес не продаётся и работать не может. Услуга оплачивается отдельно по тарифу, указанному на главной странице, и её срок исчисляется отдельно от срока подписки.

7.3. Адрес предоставляется в Амстердаме (Нидерланды). Локация фиксируется при активации услуги и до конца оплаченного срока не меняется; выбор других стран условиями услуги не предусмотрен.

7.4. Адрес выдаётся в течение 24 часов с момента поступления оплаты.

7.5. Исполнитель гарантирует, что в течение оплаченного срока адрес закреплён за Заказчиком единолично и не заменяется. Исполнитель не гарантирует, что конкретный сторонний сервис — банк, платёжная система, стриминговый сервис, государственный портал или любой другой сайт — примет соединение с этого адреса. Такие решения принимают владельцы этих сервисов; Исполнитель на них не влияет, и отказ стороннего сервиса не является недостатком услуги.

7.6. Если в течение 14 дней после выдачи выяснится, что адрес уже на момент выдачи числился в публичных списках заблокированных адресов, Исполнитель один раз бесплатно заменяет его на другой. Последующие замены, а также замены по другим причинам, в услугу не входят.

7.7. Личный адрес снижает анонимность по сравнению с общим. На общем адресе трафик Заказчика смешан с трафиком других клиентов и от них неотделим. Личный адрес принадлежит Заказчику одному, поэтому вся активность с этого адреса относится к одному лицу. Это свойство самой услуги, а не её недостаток: она нужна там, где важен постоянный и ничей больше адрес, а не растворение в общем потоке. Ряд сервисов по этой причине выделенные адреса не продаёт вовсе. Заказчик приобретает услугу, понимая это.

7.8. Если услуга не продлена в срок, адрес сохраняется за Заказчиком ещё 7 дней. По истечении этого срока услуга останавливается, при этом подключение Заказчика продолжает работать через общий адрес — доступ к сервису не прерывается. Если оплата не поступила в течение 30 дней с даты остановки, адрес освобождается и возвращается провайдеру. При последующем возобновлении услуги Заказчику выдаётся другой адрес; вернуть прежний технически невозможно.

7.9. Отказаться от услуги «Личный IP-адрес» можно в любое время (раздел 5). Аренду адреса Исполнитель оплачивает провайдеру вперёд, и провайдер эти деньги не возвращает, поэтому при отказе они удерживаются как фактически понесённые расходы (п. 5.3). Начавшийся месяц пользования адресом считается использованным и не возвращается; за полные оставшиеся месяцы возвращается их стоимость за вычетом удержанной аренды. На основную подписку это правило не распространяется — она возвращается по общим правилам раздела 5.

7.10. К использованию личного адреса применяются Правила использования. При подтверждённом нарушении услуга приостанавливается немедленно и прекращается без возврата оплаты за текущий период.

8. Прочие условия

8.1. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ. Претензионный порядок применяется по желанию сторон и не является обязательным.

8.2. Исполнитель вправе изменять тарифы на будущие периоды; к уже оплаченному периоду изменения не применяются.